Servicio en campo 360°

El sistema está diseñado para ayudarle a avanzar y mantenerse allí al sostener el máximo rendimiento y respetar el cumplimiento de los códigos y otras regulaciones.

SERVICIO EN CAMPO 360°

La mejor forma de mantenerse al día con sus necesidades de mantenimiento y capacitación profesional es unirse al programa de Servicio en campo 360° de Haarslev.

El servicio en campo 360° le brindará acceso prioritario a una amplia variedad de Servicios Globales de Haarslev, incluida la asistencia de software opcional las 24 horas, disponible siempre que el sistema de control de la planta esté vinculado a Haarslev.

Servicios incluidos

Inspecciones regulares en planta

Aquí es donde todo comienza, con visitas regulares en persona a su fábrica para inspeccionar la
instalación, lidiar con los problemas más urgentes, conocer sus nuevas necesidades o requerimientos
futuros, y recomendar los pasos a seguir.

Acceso prioritario a asistencia telefónica y por email

Al llamar o enviar un email —o, si optó por la asistencia de software las 24 horas y experimenta un problema que no podemos resolver de inmediato a través de nuestro enlace a su sistema de control—, será el primero en la fila.

Capacitación de procesos en intervalos regulares

Para atender sus necesidades cambiantes y asegurarnos de que se beneficie de nuestra experiencia y mejores prácticas más recientes, brindamos capacitación regular en la planta para aquellos empleados que necesiten comprender de forma general sus procesos e instalación.

Capacitación mecánica en intervalos regulares

Lo mismo que en el caso anterior, pero la capacitación está más enfocada en los operadores de maquinaria; resulta especialmente útil cuando existe una alta rotación de empleados.

Tarifas especiales

Tarifas especiales en repuestos

Ahorre en repuestos cada vez que los necesite gracias a nuestro descuento especial en repuestos originales Haarslev.

Tarifas especiales en reparaciones y servicios en campo

Disfrute de una tarifa especial con descuento en los servicios de campo de Haarslev, y en cualquier reparación o trabajo de restauración que solicite, incluso si Haarslev no proporcionó el equipo en cuestión.

Complementos opcionales

Asistencia de software las 24 horas

Este complemento permite que las instalaciones que usan nuestros sistemas de control se vinculen con un Centro de Servicio Global de Haarslev, donde habrá técnicos de asistencia las 24 horas para solucionar configuraciones defectuosas y cualquier otro inconveniente que pueda resolverse mediante ajustes de software. Olvídese de esperar. Soluciónelo ahora.

COMIENCE HOY

Para saber cómo unirse al programa de Servicio en campo 360°, solo debe llamar a su representante local de Haarslev o enviar un email a 360@haarslev.com.

Esperamos darle la bienvenida pronto.

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¿Desea más información acerca de Servicios Globales?

Contáctenos hoy mismo en info@haarslev.com o llame a su representante local de Haarslev